Privacybeleid

Privacyverklaring Mindsetassistent.nl

1. Inleiding
Mindsetassistent, gevestigd in Nederland, hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Wij verwerken uw gegevens zorgvuldig, veilig en transparant, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, met welk doel en hoe wij deze gegevens beveiligen.

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle diensten en de website https://www.mindsetassistent.nl.

2. Persoonsgegevens die wij verwerken
Wanneer u gebruik maakt van onze diensten, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

Voor- en achternaam
Adresgegevens
Telefoonnummer
E-mailadres
IP-adres
Betaalgegevens (bij bestellingen)
Gegevens over uw activiteiten op onze website
Gegevens over uw surfgedrag over verschillende websites heen (bijvoorbeeld via advertentienetwerken)
Internetbrowser en apparaattype

Wij verwerken geen bijzondere of gevoelige persoonsgegevens.

3. Doeleinden en rechtsgronden voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

Het verwerken en afhandelen van bestellingen
Het verzenden van nieuwsbrieven en marketingcommunicatie (indien u hiervoor toestemming heeft gegeven)
Het bieden van klantenservice en ondersteuning
Het verbeteren van onze website en diensten
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals belastingaangifte

Wij verwerken deze gegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

Uitvoering van een overeenkomst
Gerechtvaardigd belang (zoals website-analyse en marketing)
Wettelijke verplichting
Toestemming (voor bijvoorbeeld nieuwsbrieven)

4. Bewaartermijn van persoonsgegevens
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de hierboven genoemde doeleinden. Wettelijke bewaartermijnen, zoals die voor administratie (7 jaar), worden gehanteerd.

5. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Dit kan bijvoorbeeld zijn met:

Betaaldienstverleners (zoals Mollie of PayPal)
Verzendpartners (zoals PostNL of DHL)
Analytische en marketingtools (zoals Google Analytics en Facebook Pixel)
Boekhoud- en administratiesystemen

Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, sluiten wij verwerkersovereenkomsten om uw gegevens te beschermen. Uw gegevens worden niet verkocht of doorgegeven aan derden voor commerciële doeleinden.

6. Cookies en trackingtechnologieën
Onze website maakt gebruik van cookies om uw ervaring te verbeteren en onze diensten te optimaliseren. Wij plaatsen:

Functionele cookies: noodzakelijk voor de werking van de website
Analytische cookies: om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website
Tracking cookies: voor marketingdoeleinden en gepersonaliseerde advertenties (met uw toestemming)

U kunt cookies beheren of verwijderen via uw browserinstellingen.

7. Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Dit omvat onder andere:

Versleuteling van gegevens (SSL-certificaten)
Beperkte toegang tot persoonsgegevens
Regelmatige beveiligingscontroles
Gebruik van beveiligde servers en netwerken

8. Uw rechten
U heeft verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Recht op inzage: U kunt een overzicht opvragen van de gegevens die wij over u verwerken.
Recht op rectificatie: U kunt incorrecte gegevens laten aanpassen.
Recht op verwijdering: U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens, tenzij wij deze moeten bewaren op basis van een wettelijke verplichting.
Recht op beperking van verwerking: U kunt ons verzoeken bepaalde verwerkingen te beperken.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar formaat ontvangen.
Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen, zoals marketing.

Verzoeken kunt u indienen via info@mindsetassistent.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.

9. Doorgifte van gegevens buiten de EER
In sommige gevallen kunnen wij uw gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Indien dit gebeurt, zorgen wij ervoor dat passende waarborgen aanwezig zijn, zoals een adequaatheidsbesluit of modelcontracten.

10. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie wordt altijd op onze website gepubliceerd. Wij raden u aan deze verklaring regelmatig te raadplegen.

11. Contactgegevens
Voor vragen over deze privacyverklaring of de verwerking van uw gegevens kunt u contact met ons opnemen via:

Mindsetassistent
E-mail: info@mindsetassistent.nl
Website: https://www.mindsetassistent.nl

Als u niet tevreden bent over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.